¿Qué hacer si un código VP no funciona?
Comprobaciones útiles antes de contactar con soporte por un código VP.
Comprueba la escritura
Revisa cada carácter, elimina espacios accidentales y asegúrate de no confundir letras y números parecidos.
Comprueba la región
Un código Europa debe utilizarse en una cuenta compatible con esa región. Comprueba también que utilizas la cuenta correcta.
Contacta con soporte
Escribe a novavp@outlook.com con tu número de pedido y una captura del error. Nunca compartas tu contraseña.